옥션 소송카폐 환불요청이~?
Posted 2008/07/25 00:49, Filed under: :: IT를느끼자 ::오늘 다음 메일로 아래와 같은 메일을 받았습니다.
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1.
환불 명단을 게시하고 날짜 별로 시작하겠습니다.
환불명단 정리작업 - 환불 요청자가 원고 명단에 있는지 대조 작업 - 입금계좌로 송금
의 작업을 거치기 때문에 결코 만만한 작업이 아닙니다.
거듭 말씀드르지만, 고객의 변심에 의한 환불요청에 환불을 할 법적인 의무는 없습니다.
법적인 의무가 없는 환불 작업을 하는데, 수많은 시간과 인력을 들여 이런 작업을 하는데에 대해 심한 회의가 듭니다.
2.
원고 명단을 게시하고, 다시 누락자 들의 이메일을 정리하고 다시 명단을 만드는 작업을 하다가 늦어졌습니다.
워낙 덩치가 큰 소송이다 보니 저런 작업을 잠깐 시작하게 되면 2, 3주는 그냥 지나갑니다.
아르바이트를 쓰라구요? 지금 넥스트로 사무원2 님이 하시는 것이 안 보이십니까?
많은 아르바이트 생을 쓰다 보니, 작업에 통일이 안 되어 업무를 더 늦추는 원인이 된 것 같습니다.
따라서 지금 넥스트로 사무원 2님과 제가 이후 작업은 할 예정입니다.
3.
저희도 최선을 다하고, 결국 한분도 안 떼먹고 드릴테니, 너무 심한 재촉을 하지 마시기 바랍니다.
4.
환불자에게 드릴 돈은 은행송금 수수료를 제외한 29,500원입니다.
이자 내라구요? 위 환불 금액에는 저희가 환불 요청자 분들의 파일을 정리하고 다시 송금하는 작업에 관한 비용은 전혀 포함되어 있지 않습니다.
옥션 피해 소송 카폐에서 온 메일인데요.
옥션 정보 유출사건이 발생한 뒤 수 많은 사람들이 20만원은 건진다는 루머속에서,
우루루루 대략 3만원씩 돈을 지불하고 소송을 하는 사건이 있었지요.
그런데 이제 시간이 흐르고 아직까지 아무런 보상을 받지 못한 분들이 환불을 요청하시는것 같네요. 한건 건질려고 3만원 투자했는데 이거 머 끝이 안보이니 3만원이라도 건지겠다는 생각이신듯.
상당히 재미있는 시츄에이션입니다.ㅋㅋ
옳고 그른 것에 대한 판단은 각자 알아서^^*
덧1.
법무사님도 많이 힘드셨는지... 저걸 환불해주시네요 ㅡ_ㅡ;;;
그것도 무료로....
덧2.
저도 해킹 당해서 소송 할까 하다가 이미 다른 곳에서 다 새나갔을꺼라 생각하고 그냥 아직까지도 그냥 지켜보고 있습니다. 나중엔 아마 어떤식으로 보상해줄꺼다 싶어 놔뒀는데 ㅋㅋ옥션 사업도 잘되고 그냥 흐지부지 넘어 가는것 같네요.
아래는 옥션에 6월 17일에 문의하고 받은 답변입니다 그냥 참고하세요^^
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먼저 해킹 범죄로 인한 개인정보 유출로 고객님께 심려를 끼쳐 드린 점 진심으로 사과 드립니다.
옥션에서는 경찰청의 수사를 근거로 피해규모를 발표하였으며, 현재 수사가 계속 진행 중인 상황이라 정확한 피해규모에 대한 파악은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
다만, 정보유출 범위에 대한 일부 언론의 보도는 검거된 해커 등을 통해 직접 확인된 사항이 아니며, 정황상 전체회원 정보가 유출되었을 가능성이 크다는 것으로,
옥션에서도 심각성을 우려하여 현재 경찰청에 이 부분에 대한 공식적인 사실확인을 요청한 상태입니다.
또한, 검거된 범인은 현재 중국 공안당국과 수사를 벌이고 있으며 주범이 잡히기 전까지는 상세한 피해규모 등에 관한 내용을 확인하기 어렵습니다.
고객님, 수사 중 확인되는 사항이나 변경 사항에 대해서는 사이트 내 공지하여 직접 확인하실 수 있도록 하겠습니다.
소중한 고객님의 불편사항을 밑바탕으로 하여 보다 만족스러운 사이트가 될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
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